Farol Papel Hogar S.A.S. es una tienda ubicada en Calle 20 # 18-42, Soledad, Atlántico, Colombia, que ofrece artículos económicos para el hogar, como cajas organizadoras, ayudas para lavar, cepillos, ganchos y organizadores. La información es referencial y cambia con existencias.
Los precios publicados son informativos y deben confirmarse por teléfono antes de recoger o recibir el pedido. La solicitud se presenta por teléfono o mediante un formulario breve con los datos disponibles. Farol Papel llamará para revisar productos, cantidades, precio, disponibilidad, dirección, horario y entrega, pues conversación precisa acuerdos finales y el formulario no confirma una compra.
No hay pago en línea dentro del sitio ni un proceso digital para completar el cobro. Tampoco se acepta el pago con tarjeta para solicitudes. No es necesario crear cuentas de usuario ni ingresar claves para pedir información. El valor se paga únicamente en efectivo, según lo acordado con la tienda. El pago puede hacerse al recoger el pedido directamente en la tienda de Farol Papel y dentro del horario acordado. También puede realizarse al recibirlo mediante el servicio de entrega coordinado. La entrega se define por teléfono y puede depender de la cobertura disponible, la disponibilidad de los productos y las condiciones informadas al confirmar el pedido en cada caso.
Puede cancelarse sin costo antes de confirmar el alistamiento o despacho, por teléfono o [email protected]; después, podrán cobrarse costos de entrega causados.
Se acepta devolver un artículo sin uso. Debe estar limpio y completo, en el mismo estado de entrega, con sus empaques o accesorios cuando corresponda. La persona debe comunicarse con la tienda dentro de los 5 días calendario posteriores a la entrega o recogida. La devolución se coordina directamente por teléfono con la tienda. No aplica a artículos usados, dañados después de la entrega o incompletos, sin perjuicio de las garantías legales que correspondan.
Farol Papel procura mantener información correcta y actualizada sobre productos, precios y disponibilidad, pero no responde por interrupciones del sitio, errores de transmisión, demoras de terceros o faltantes imprevisibles. Estas situaciones pueden afectar la consulta, la respuesta recibida o la atención de una solicitud cuando la información cambia entre una visita y otra, sin cambiar la información confirmada por teléfono directamente por la tienda. Dentro de lo permitido por la ley colombiana, su responsabilidad se limita a atender la solicitud, entregar el producto confirmado o gestionar la devolución correspondiente.
Farol Papel puede actualizar los términos cuando cambien sus productos, procesos o requisitos legales, incluida la manera de recibir solicitudes o coordinar pedidos. La versión publicada en el sitio será aplicable a las solicitudes posteriores a la actualización; conviene revisar el texto antes de enviar otra solicitud. Las condiciones ya confirmadas por teléfono conservarán lo acordado. Esto se mantendrá así, salvo que la ley exija cosa o imponga una condición diferente.
Pida por teléfono o formulario; no recibimos pagos en línea ni con tarjeta.
15/03/2026